Bayangkan begini: Anda punya bisnis kuliner yang baru buka. Hari pertama sepi pengunjung. Hari kedua, sama. Minggu pertama, hanya ada satu dua pelanggan. Lalu muncul […]

Anda punya usaha kuliner. Suatu hari ada pelanggan menulis: ⭐⭐⭐⭐⭐“Makanannya enak, porsinya pas, pelayanan ramah banget. Highly recommended!” Hanya satu review bintang 5 seperti itu […]

Bayangkan skenario ini:Anda punya usaha kuliner kecil. Suatu hari, seorang pelanggan menulis ulasan di Google Maps: ⭐ 1 – “Makanan basi, pelayan galak, jangan coba-coba […]

Pernahkah Anda mencari bengkel terdekat di Google Maps lalu lebih memilih yang rating ⭐4,6 dengan ratusan ulasan ketimbang yang ⭐3,8 dengan 20 ulasan? Kalau iya, […]

Bayangkan Anda membuka sebuah warung makan. Rasa makanan enak, harga terjangkau, tempat lumayan nyaman. Tapi kenapa meja tetap sepi, sementara tetangga sebelah selalu penuh pengunjung? […]