Andien Ismail

Wanita, umur 37 thn - lulusan D3-S1

Talent Admin Sampingan Ibu Rumah Tangga Kota Depok

Keahlian - Pengalaman Kerja

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) – khususnya Excel untuk input dan analisis data

Administrasi Dokumen – pengarsipan, pengelolaan surat-menyurat, faktur, laporan

Data Entry – cepat dan akurat dalam memasukkan data

Manajemen waktu & jadwal – mengatur agenda, meeting, deadline

Email & komunikasi bisnis – menulis email profesional dan sopan

Multitasking – menangani banyak tugas administratif sekaligus

Penanganan keluhan pelanggan
– Menanggapi komplain dengan sabar dan solusi yang jelas

Kemampuan menggunakan software CS
– WhatsApp Business

Menulis pesan profesional dan ramah
– Untuk menjawab chat, email, dan DM pelanggan
Penggunaan Microsoft Excel / Google Sheets
– Untuk laporan keluhan, data pelanggan, atau rekap penjualan

Pengetahuan produk atau layanan
– Menguasai informasi untuk menjawab pertanyaan pelanggan

Kontak