Customer Support Chat Freelance Kota Ambon
PartTime Kota Ambon
1 Deadline 30/01/27
Syarat :
Mampu berkomunikasi secara tertulis dengan baik dan sopan
Menguasai bahasa Indonesia dengan jelas
Mampu menggunakan aplikasi chat atau CRM sederhana
Memiliki sikap ramah, sabar, dan profesional
Mampu bekerja dengan sistem shift atau jam tertentu
Mampu menangani beberapa chat sekaligus
Memiliki perangkat dan koneksi internet yang stabil
Pengalaman customer service menjadi nilai tambah
Tugas Kerja :
Membalas pesan dan pertanyaan pelanggan melalui chat
Memberikan informasi produk atau layanan
Membantu menyelesaikan keluhan pelanggan
Mencatat dan melaporkan masalah yang sering muncul
Menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan
Mengikuti SOP dan skrip yang ditentukan
Meneruskan masalah ke tim terkait jika diperlukan
Membuat laporan aktivitas chat secara berkala
Gaji bulanan: N/A
Perusahaan: Creative Media ID
Lowongan Terkait
Informasi Tambahan
Panduan ini berlaku untuk seluruh pelamar yang ingin meningkatkan peluang lolos seleksi perusahaan. Pastikan CV telah sesuai dengan standar perusahaan Indonesia dan lengkapi setiap persyaratan yang diminta sebelum mengirim lamaran.
Rata-Rata Gaji Bulanan
Rata-rata gaji nasional untuk posisi ini berkisar antara Rp4.000.000 hingga Rp15.000.000, tergantung pengalaman, lokasi kerja, dan kebijakan perusahaan terkait.
Tips Lolos Seleksi
- Perhatikan syarat utama sebelum melamar.
- Gunakan email dan nomor telepon yang aktif.
- Sesuaikan CV dengan posisi yang dilamar.
- Jika diminta portofolio, sertakan dokumen paling relevan.
Pertanyaan Umum Pelamar Kerja
