Salah satu cara ampuh meningkatkan kepercayaan calon pelanggan adalah dengan memiliki banyak review positif di Google Maps. Namun, sering kali pelanggan malas mencari tombol ulasan sendiri.
Solusinya, kamu bisa share link review Google Maps langsung ke form ulasan. Dengan begitu, pelanggan cukup klik link dan langsung bisa kasih bintang serta komentar.
Berikut panduan lengkapnya 👇
Table of Contents
Berdasarkan pengalaman, banyak pemilik usaha yang sudah meminta review tapi pelanggan bilang:
-
“Ribet, harus cari tempatnya dulu.”
-
“Gak nemu tombol tulis ulasan.”
Nah, ketika kamu share link langsung ke form review, pelanggan tinggal klik → kasih bintang → tulis komentar → kirim. Praktis, cepat, dan peluang dapat review jadi lebih tinggi.
1. Melalui Aplikasi Google Maps (HP)
Langkah dasar untuk membagikan profil bisnismu:
-
Buka aplikasi Google Maps.
-
Cari dan pilih nama bisnis kamu.
-
Klik nama tempat, lalu tekan tombol Bagikan.
-
Copy link yang muncul atau langsung kirim ke WhatsApp/Media Sosial.
👉 Kekurangan: link ini hanya menuju profil bisnismu, bukan langsung ke halaman review.
Kalau kamu sudah punya Google Business Profile (GBP), ini cara terbaik:
-
Login ke akun Google yang digunakan untuk mengelola bisnismu.
-
Cari di Google dengan mengetik nama bisnis.
-
Di panel sebelah kanan (Google Business), cari menu Bagikan Formulir Ulasan.
-
Klik, lalu copy link yang diberikan.
Sekarang link tersebut bisa langsung dipakai pelanggan untuk memberi ulasan tanpa ribet.
3. Buat Link Manual dengan Place ID
Kalau belum menemukan opsi share review di Google Business, gunakan cara manual:
-
Buka Google Place ID Finder (tools resmi Google).
-
Cari nama bisnismu di peta.
-
Copy Place ID yang muncul.
Gunakan format link berikut:
Sekarang link siap dibagikan, dan langsung mengarah ke form review.
Tips Agar Review Mudah Masuk
-
Kirim link via WhatsApp setelah transaksi.
-
Tambahkan link di Instagram bio / Linktree.
-
Buat QR Code dari link review, lalu tempel di meja kasir, struk, atau kemasan produk.
-
Sesekali beri ucapan terima kasih untuk pelanggan yang sudah menulis review.
Pengalaman Nyata
Waktu saya membantu sebuah kafe kecil di Bandung, awalnya review mereka stuck di angka 20. Setelah rutin share link review lewat WhatsApp ke pelanggan, dalam waktu 3 bulan review naik jadi 150+. Hasilnya? Ranking bisnis mereka di Google Maps naik dan jumlah pelanggan baru juga meningkat.
Kesimpulan
Membagikan link review Google Maps itu wajib buat semua bisnis. Dengan cara ini, kamu bisa mempermudah pelanggan dalam memberi ulasan, meningkatkan jumlah review positif, dan membuat bisnis lebih dipercaya calon pembeli.
