Usaha Jasa Paling Diminati di Indonesia: Data & Analisis Terkini

Dalam beberapa tahun terakhir, sektor usaha jasa di Indonesia mengalami pertumbuhan yang sangat pesat.

Perubahan gaya hidup masyarakat, meningkatnya penetrasi internet, serta perkembangan teknologi digital membuat banyak orang lebih memilih menggunakan layanan jasa yang cepat, praktis, dan sesuai kebutuhan.

Tidak semua dari ratusan jenis usaha jasa memiliki tingkat permintaan yang sama. Ada beberapa bidang jasa yang terbukti lebih diminati dan populer dibanding lainnya.

Data Utama dan Tren

• Pengguna Internet di Indonesia
  Pada tahun 2024, lebih dari 72% penduduk Indonesia telah mengakses internet. Angka ini meningkat dibanding tahun sebelumnya yang masih di bawah 70%. Lonjakan ini memperbesar potensi pasar jasa digital, mulai dari les online, konsultasi, hingga layanan marketing digital.

• Pengguna Transportasi Online
  Sekitar 66% pengguna internet di Indonesia rutin menggunakan layanan transportasi online setiap bulannya. Jumlah pengguna aktifnya diperkirakan lebih dari 80 juta orang. Hal ini menandakan betapa pentingnya transportasi online dalam kehidupan sehari-hari masyarakat, khususnya di kota besar.

• Ekonomi Digital dan E-Commerce
  Nilai ekonomi digital Indonesia diperkirakan mencapai 130 miliar dolar AS pada 2025. Sebagian besar kontribusi berasal dari sektor e-commerce yang porsinya lebih dari 70%. Pertumbuhan ini secara langsung mendorong layanan pendukung seperti jasa kurir, jasa promosi digital, fotografi produk, hingga jasa desain kemasan.

• Belanja Iklan Digital
  Belanja iklan nasional diproyeksikan tumbuh lebih dari 5% pada 2025, dengan iklan digital mencatat pertumbuhan lebih tinggi sekitar 10–12%. Angka ini menunjukkan besarnya kebutuhan jasa pemasaran online, baik untuk UMKM maupun perusahaan besar.

• Mobilitas dan Transportasi Publik
  Hingga pertengahan 2025, jumlah penumpang kereta api di Indonesia mencapai lebih dari 320 juta orang, naik hampir 9% dibanding tahun sebelumnya. Angka ini menunjukkan mobilitas penduduk yang semakin tinggi, yang berdampak pada kebutuhan jasa transportasi dan akomodasi.

Daftar Usaha Jasa Paling Diminati

1. Transportasi Online dan Mobilitas

Layanan transportasi online masih menjadi salah satu jasa paling populer di Indonesia. Selain ojek dan taksi online, layanan antar makanan, kurir instan, hingga belanja kebutuhan sehari-hari menjadi sangat diminati karena praktis dan efisien.

2. Layanan Kurir dan Logistik

Pertumbuhan e-commerce yang pesat membuat layanan kurir dan logistik tak tergantikan. Setiap hari jutaan paket dikirimkan di seluruh Indonesia. Tidak hanya perusahaan besar, kurir lokal skala kecil juga banyak dicari untuk pengiriman cepat di dalam kota.

3. Jasa Digital Marketing

Bisnis online yang semakin banyak membutuhkan promosi digital agar mampu bersaing. Jasa seperti SEO, manajemen media sosial, iklan Google, dan konten digital menjadi salah satu yang paling dicari. Pertumbuhan belanja iklan digital memperkuat potensi usaha jasa ini.

4. Jasa Pendidikan dan Les Privat Online

Kesadaran masyarakat terhadap pentingnya pendidikan membuat jasa les privat tetap diminati. Kini modelnya berkembang menjadi kelas online, kursus bahasa, kursus komputer, bahkan pelatihan keahlian melalui platform digital.

5. Jasa Konten Kreatif

Hampir semua bisnis membutuhkan konten visual dan digital. Jasa desain grafis, video promosi, fotografi produk, dan penulisan konten menjadi sangat populer, terutama di kalangan UMKM dan startup yang ingin tampil profesional di media sosial.

6. Jasa Kecantikan dan Perawatan Diri

Perawatan diri dan kecantikan masih menjadi sektor jasa yang tidak pernah sepi. Salon, barber shop, spa, perawatan wajah, nail art, hingga jasa makeup artist banyak diminati. Permintaan ini relatif stabil bahkan saat kondisi ekonomi sulit, karena masyarakat tetap ingin tampil menarik.

7. Jasa Properti dan Akomodasi

Urbanisasi membuat banyak orang berpindah ke kota besar untuk bekerja atau kuliah, sehingga kebutuhan rumah, apartemen, dan kos-kosan terus meningkat. Makelar properti, manajemen kos, hingga penyewaan hunian jangka pendek termasuk jasa yang populer.

8. Jasa Perawatan Kendaraan

Dengan masih dominannya penggunaan kendaraan pribadi, jasa bengkel, cuci mobil, cuci motor, hingga salon mobil memiliki permintaan tinggi. Banyak konsumen lebih memilih perawatan rutin di bengkel atau layanan panggilan karena lebih praktis.

9. Jasa Fotografi dan Videografi

Dokumentasi acara seperti pernikahan, wisuda, atau ulang tahun tetap menjadi pasar utama. Namun, kini permintaan juga datang dari bisnis yang membutuhkan foto produk atau video promosi untuk meningkatkan penjualan online.

10. Jasa Keuangan Digital dan Fintech

Pertumbuhan transaksi non-tunai dan layanan pinjaman digital membuat jasa fintech semakin populer. Mulai dari pembayaran online, dompet digital, hingga layanan kredit mikro berbasis aplikasi banyak digunakan oleh masyarakat.

Analisis: Mengapa Jasa Ini Sangat Populer

1. Akses Internet yang Tinggi
   Dengan lebih dari 70% penduduk sudah online, jasa digital memiliki pasar yang luas.

2. Gaya Hidup Praktis
   Masyarakat cenderung memilih jasa yang memberi efisiensi waktu dan tenaga.

3. Dampak Pandemi
   Pandemi membuat banyak orang terbiasa dengan layanan daring seperti belanja online, les privat digital, hingga konsultasi online.

4. Urbanisasi
   Perpindahan penduduk ke kota besar meningkatkan kebutuhan transportasi, akomodasi, dan berbagai layanan harian.

5. Dukungan Infrastruktur dan Regulasi
   Pemerintah mendorong digitalisasi, membangun infrastruktur internet, dan memperkuat regulasi e-commerce serta fintech, yang semuanya mendukung pertumbuhan sektor jasa.

Kesimpulan

Berdasarkan data dan tren terkini, usaha jasa yang paling diminati di Indonesia meliputi transportasi online, kurir dan logistik, digital marketing, pendidikan online, konten kreatif, kecantikan, properti, perawatan kendaraan, fotografi, serta layanan keuangan digital.

Membuka usaha di salah satu sektor tersebut bisa menjadi langkah strategis karena permintaannya yang tinggi dan peluang pasar yang masih terus berkembang.