Review di Google Maps punya pengaruh besar terhadap reputasi bisnis. Semakin banyak ulasan positif, semakin tinggi pula kepercayaan calon pelanggan.
Namun, banyak yang bertanya-tanya: apakah aman memberikan review Google Maps menggunakan akun baru?
Jawabannya: tidak sepenuhnya aman. Google memiliki sistem ketat untuk mendeteksi ulasan yang dianggap palsu atau tidak alami. Mari kita bahas lebih dalam.
Cara Google Mendeteksi Review Palsu
Google menggunakan algoritma cerdas untuk menyaring ulasan. Beberapa indikator yang sering diperiksa antara lain:
-
Umur akun Google → akun baru tanpa riwayat aktivitas rawan dicurigai.
-
Riwayat aktivitas akun → akun hanya dipakai sekali untuk review biasanya mudah terdeteksi.
-
Lokasi pengguna → Google bisa tahu posisi GPS saat menulis ulasan. Jika terlalu jauh dari lokasi bisnis, bisa dianggap tidak wajar.
-
Pola ulasan massal → banyak akun baru memberi review ke bisnis yang sama dalam waktu singkat sering langsung difilter.
Risiko Menggunakan Akun Baru untuk Review
-
Review tidak muncul – ulasan otomatis disembunyikan sistem Google.
-
Akun terkena suspend – akun Google bisa dibatasi atau bahkan dihapus.
-
Bisnis diawasi Google – listing bisnis bisa kehilangan kepercayaan.
-
Reputasi buruk – calon pelanggan bisa curiga kalau ulasan terlihat tidak alami (akun tanpa foto profil, nama aneh, hanya review bintang 5).
Tips Agar Review Lebih Aman dan Bertahan Lama
Kalau ingin review di Google Maps terlihat natural dan tidak cepat hilang, perhatikan beberapa hal berikut:
-
Gunakan akun Google lama dan aktif (sudah pernah dipakai Gmail, YouTube, atau Maps).
-
Tambahkan foto profil dan aktivitas nyata di akun Google.
-
Tulis ulasan dengan bahasa alami, bervariasi, dan jujur.
-
Sebarkan review secara bertahap, jangan sekaligus dalam jumlah banyak.
-
Usahakan menulis review dari lokasi yang relevan atau dekat dengan bisnis.
Kesimpulan
Review Google Maps pakai akun baru kurang aman dan punya risiko tinggi dianggap spam. Jika ingin review bertahan lama dan membantu bisnis, sebaiknya gunakan akun Google yang sudah berusia lama, punya aktivitas nyata, dan menulis ulasan secara alami.
Dengan cara ini, ulasan lebih dipercaya pelanggan sekaligus aman dari sistem penyaringan Google.
