Banyak pemilik website WordPress sering mengeluh email dari websitenya (seperti notifikasi order, form kontak, atau reset password) tidak masuk ke inbox pengguna, bahkan kadang nyangkut di folder spam.
Masalah ini biasanya terjadi karena WordPress menggunakan fungsi PHP mail() bawaan server, yang sering dianggap tidak aman oleh penyedia email. Solusinya? Gunakan konfigurasi SMTP email di WordPress agar pengiriman email lebih aman, stabil, dan tidak dianggap spam.
Table of Contents
Apa Itu SMTP di WordPress?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) adalah protokol standar untuk mengirim email. Dengan menambahkan SMTP ke WordPress, kamu bisa memastikan semua email dari website benar-benar dikirim lewat server email yang terpercaya, seperti Gmail, Zoho, Outlook, atau server hosting sendiri.
Manfaat Menggunakan SMTP di WordPress
-
Email lebih terjamin sampai ke inbox penerima.
-
Mengurangi risiko spam karena email terverifikasi.
-
Bisa pakai layanan email populer (Gmail, Outlook, Zoho, dll).
-
Meningkatkan profesionalisme bisnis online.
Cara Konfigurasi SMTP Email di WordPress
Ada dua cara utama: pakai plugin SMTP atau setting manual di wp-config.php. Cara termudah untuk pemula tentu pakai plugin.
1. Install Plugin SMTP
Plugin populer yang bisa dipakai:
-
WP Mail SMTP (paling populer, gratis + premium).
-
Post SMTP Mailer (alternatif ringan).
2. Konfigurasi SMTP di Plugin WP Mail SMTP
Berikut langkah-langkahnya:
-
Masuk ke dashboard WordPress → Plugin → Add New.
-
Cari WP Mail SMTP, lalu install & aktifkan.
-
Masuk ke WP Mail SMTP → Settings.
-
Isi pengaturan SMTP sesuai provider:
-
Gmail SMTP
-
SMTP Host:
smtp.gmail.com -
Encryption: TLS/SSL
-
Port: 465 (SSL) / 587 (TLS)
-
Username: alamat Gmail kamu
-
Password: gunakan App Password (bukan password Gmail biasa)
-
-
Zoho SMTP
-
Host:
smtp.zoho.com -
Port: 465 (SSL) / 587 (TLS)
-
Username: email Zoho
-
Password: password akun/email Zoho
-
-
Outlook/Office365 SMTP
-
Host:
smtp.office365.com -
Port: 587 (TLS)
-
Username: email Outlook
-
Password: password akun
-
-
-
Simpan pengaturan.
-
Coba kirim Email Test untuk memastikan konfigurasi berhasil.
Tips Tambahan Agar SMTP WordPress Berjalan Lancar
-
Gunakan App Password (Gmail/Outlook) untuk keamanan.
-
Pastikan hosting tidak memblokir port SMTP (465/587).
-
Untuk email bisnis, lebih baik gunakan SMTP dari domain sendiri (misalnya
mail.namadomain.com). -
Aktifkan SPF, DKIM, dan DMARC di DNS domain untuk meningkatkan deliverability.
FAQ?
1. Kenapa email WordPress saya tidak terkirim?
Karena WordPress bawaan hanya mengandalkan fungsi PHP mail(), yang sering diblokir atau dianggap spam.
2. Apakah perlu plugin untuk SMTP WordPress?
Disarankan pakai plugin seperti WP Mail SMTP agar konfigurasi lebih mudah.
3. Bisa nggak pakai Gmail untuk SMTP WordPress?
Bisa, tapi harus menggunakan App Password dan verifikasi 2FA aktif.
4. SMTP mana yang cocok untuk bisnis kecil?
Zoho Mail SMTP dan Gmail SMTP paling banyak dipakai untuk UMKM.
5. Apakah SMTP berbayar lebih baik?
Ya, untuk skala besar atau email marketing, lebih baik gunakan SMTP berbayar seperti SendGrid, Amazon SES, atau Mailgun.
Kesimpulan
Dengan melakukan konfigurasi SMTP email di WordPress, kamu bisa memastikan semua notifikasi dan email dari website terkirim dengan aman, tidak nyangkut di spam, dan lebih profesional.
Untuk pemula, plugin seperti WP Mail SMTP adalah solusi paling mudah. Namun jika bisnis berkembang, pertimbangkan untuk pakai layanan SMTP berbayar agar lebih stabil.